İade Politikası

INScase olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar kapsamında iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Süresi

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade Şartları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.

• Ürün orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.

• Ürün hasar görmemiş olmalıdır.

• Tüm aksesuarlar eksiksiz şekilde gönderilmelidir.

İade Kargo Ücreti

İade etmek istediğiniz ürünün kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır.

İade Süreci

İade talebinizi oluşturduktan sonra ürününüzü tarafımıza gönderebilirsiniz.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması durumunda iade işleminiz başlatılır.

Geri Ödeme

İade onaylandıktan sonra ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemine göre 3-7 iş günü içerisinde tarafınıza yapılır.

İade Edilemeyen Durumlar

• Kullanılmış ürünler

• Hasar görmüş ürünler

• Eksik gönderilen ürünler

• 14 günü aşan talepler

Herhangi bir sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
INScase olarak memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir.